キャンセルポリシー

【キャンセル料金】
キャンプ開始日の21日前〜9日前まで:代金の20%
キャンプ開始日の8日前〜2日前まで:代金の30%
キャンプ開始日の前日:代金の40%
キャンプ開始当日の集合時間まで:代金の50%
キャンプ開始当日の集合時間後、又は無連絡不参加:代金の100%
(※旅行代金にはオプション代金も含まれます)

10営業日以内に、振込みにて払戻しをさせていただきます。(お客様のご都合によるキャンセルの場合、振込み手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。)

セッション(日程)の変更

弊社でリクエストを確認後、受付順に変更手続きを行いますので、ウェブサイトで空席ありと表示されても先に満席となり、リクエストをお受けできない場合がございます。尚、セッション変更のキャンセル待ちはできませんので予めご了承ください。

早期割引期間を過ぎてから変更された場合、早期割引適用の金額ではなく、通常価格で差額を計算・請求させていただきます。いずれの場合も振込手数料はお客様ご負担となります。

【キャンプ申込み締切日まで】
差額をご請求、またはご返金いたします。変更手数料はかかりません。

【キャンプ申込み締切日以降】
変更前のセッションをキャンセル扱いとし、通常のキャンセルポリシーを適用いたします。その後、変更希望のセッションのキャンプ費用(通常価格)をお支払いいただきます。